เมนู
Reskill/ Upskill

กลยุทธ์การสร้างความประทับใจในงานบริการนวดเพื่อสุขภาพ

โดย อ.ดร.ศุศราภรณ์ แต่งตั้งลำ, อารีรัตน์ ภาคพิธเจริญ และคณะ

มีใบประกาศนียบัตร
เริ่มต้นการเรียนรู้

ลงทะเบียนเรียนเพื่อเข้าถึงเนื้อหาและติดตามความคืบหน้าของคุณ

สมัครสมาชิกฟรีเพื่อเริ่มเรียน
4
โมดูล
70
หัวข้อ
0%
ความคืบหน้า
เกี่ยวกับรายวิชา

คำอธิบายรายวิชา

ความรู้พื้นฐานของงานบริการนวดเพื่อสุขภาพ บทบาทและความรับผิดชอบของผู้ให้บริการนวดเพื่อสุขภาพ การวิเคราะห์ความคาดหวังของผู้รับบริการ การพัฒนาบุคลิกภาพผู้ให้บริการนวดเพื่อสุขภาพ เทคนิคการสื่อสารและการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้รับบริการ มารยาทในการสื่อสารกับผู้รับบริการต่างวัฒนธรรม การจัดการปัญหาในงานบริการนวดเพื่อสุขภาพ กลยุทธ์การสร้างความประทับใจตลอดกระบวนการให้บริการนวดเพื่อสุขภาพ และกรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จในการสร้างความประทับใจแก่ผู้รับบริการ

เนื้อหารายวิชา
พื้นฐานของงานบริการนวดเพื่อสุขภาพ
แนะนำรายวิชา
ต้องลงทะเบียน
ความเป็นมาและความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับงานบริการนวดเพื่อสุขภาพ
ต้องลงทะเบียน
ความรู้และทักษะของผู้ให้บริการ
ต้องลงทะเบียน
ข้อควรพิจารณาเพิ่มเติม
ต้องลงทะเบียน
บทบาทและความรับผิดชอบ
ต้องลงทะเบียน
หน้าที่และความรับผิดชอบ
ต้องลงทะเบียน
การวิเคราะห์ความคาดหวังของผู้รับบริการ
ต้องลงทะเบียน
การพัฒนาบุคลิกภาพของผู้ให้บริการนวดเพื่อสุขภาพ
การพัฒนาบุคลิกภาพภายนอก
ต้องลงทะเบียน
การพัฒนาด้านการสื่อสาร
ต้องลงทะเบียน
การพัฒนาด้านการบริการและการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
ต้องลงทะเบียน
หัวใจสำคัญและองค์ประกอบด้านความรู้และทักษะ
ต้องลงทะเบียน
องค์ประกอบด้านคุณลักษณะส่วนบุคคล
ต้องลงทะเบียน
องค์ประกอบด้านทักษะทางสังคม
ต้องลงทะเบียน
ความสำคัญของบุคลิกภาพที่ดี
ต้องลงทะเบียน
การพัฒนาบุคลิกภาพภายใน: การสื่อสารและการจัดการอารมณ์
ต้องลงทะเบียน
การพัฒนาบุคลิกภาพภายใน: ความเห็นอกเห็นใจ
ต้องลงทะเบียน
การพัฒนาบุคลิกภาพภายใน: ความเป็นมืออาชีพ
ต้องลงทะเบียน
การพัฒนาบุคลิกภาพภายใน: ความเชื่อมั่นในตนเอง
ต้องลงทะเบียน
หัวใจของการพัฒนาบุคลิกภาพ
ต้องลงทะเบียน
การสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ในงานบริการนวดเพื่อสุขภาพ
ความประทับใจแรก (First Impression)
ต้องลงทะเบียน
การสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ในงานบริการนวดเพื่อสุขภาพ
ต้องลงทะเบียน
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
ต้องลงทะเบียน
ปรับวิธีการสื่อสารเพื่อให้เข้ากับลูกค้า
ต้องลงทะเบียน
การฟังด้วยสายตา
ต้องลงทะเบียน
การฟังด้วยหัวใจแบบไทย
ต้องลงทะเบียน
เทคนิคการตั้งคำถามให้ดีมากยิ่งขึ้น
ต้องลงทะเบียน
การสื่อความหมายให้เหมาะสม
ต้องลงทะเบียน
แนวคิดทฤษฎีการสื่อสาร
ต้องลงทะเบียน
เทคนิคการเลือกคำพูดให้เหมาะสม
ต้องลงทะเบียน
ภาษากายที่สร้างความมั่นใจ
ต้องลงทะเบียน
แนะนำการเลือกใช้เสียง ภาพ และบรรยากาศ
ต้องลงทะเบียน
เข้าใจความหลากหลายและเคารพความแตกต่างทางวัฒนธรรม
ต้องลงทะเบียน
การบริหารจัดการนวดสปา
ต้องลงทะเบียน
การบริหารค่าตอบแทนพนักงานนวด
ต้องลงทะเบียน
ตลาดสำหรับธุรกิจ นวด-สปา
ต้องลงทะเบียน
ปัญหาที่อาจพบในงานบริการนวดเพื่อสุขภาพ
ต้องลงทะเบียน
แนวทางการจัดการปัญหา
ต้องลงทะเบียน
7 เทคนิคการบริการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า
ต้องลงทะเบียน
กลยุทธ์การสร้างความประทับใจในงานบริการนวดเพื่อสุขภาพ
แนวทางการบริการอย่างใส่ใจที่สร้างความประทับใจเมื่อแรกพบ
ต้องลงทะเบียน
การเอาใจใส่ผู้มารับบริการ พูดจาไพเราะ สุภาพ ให้เกียรติ
ต้องลงทะเบียน
ความเป็นมืออาชีพตรงต่อเวลา ใส่ใจในรายละเอียด
ต้องลงทะเบียน
การสร้างบรรยากาศที่ดี มีการติดตามผลหลังให้บริการ
ต้องลงทะเบียน
5 เทคนิคในการมัดใจลูกค้า
ต้องลงทะเบียน
สรุปบทเรียน แนวทางการบริการอย่างใส่ใจ
ต้องลงทะเบียน
ความสำคัญของการนวดเพื่อสุขภาพ
ต้องลงทะเบียน
หลักในการให้บริการอย่างใส่ใจ
ต้องลงทะเบียน
ข้อห้ามและข้อควรระวังในการนวดเพื่อสุขภาพ
ต้องลงทะเบียน
การให้บริการก่อนการนวด
ต้องลงทะเบียน
การให้บริการขณะ/หลังให้การนวด
ต้องลงทะเบียน
สรุปบทเรียน การให้บริการอย่างใส่ใจในการนวดเพื่อสุขภาพ
ต้องลงทะเบียน
การสร้างความประทับใจอย่างมืออาชีพ
ต้องลงทะเบียน
การฝึกฝนทักษะการนวด
ต้องลงทะเบียน
การทำความสะอาด ความระเบียบเรียบร้อย และการใส่ใจ
ต้องลงทะเบียน
การรักษาความลับ และให้คำแนะนำหลังการนวด
ต้องลงทะเบียน
การยืดหยุ่น รับฟัง ปรับตัว และสร้างบรรยากาศ
ต้องลงทะเบียน
มารยาทและจริยธรรมในการนวด
ต้องลงทะเบียน
เทคนิคการสร้างความทรงจำที่ดี
ต้องลงทะเบียน
รู้จัก “ไทยแฮนด์มาสสาจ”
ต้องลงทะเบียน
ปัญหาที่เจ้าของร้านนวดมักเจอเมื่อเปิดร้านจริง
ต้องลงทะเบียน
เครื่องมือที่จะช่วยให้คุณได้ “ใช้ชีวิต” จากนักลงมือทำสู่นักตรวจสอบ
ต้องลงทะเบียน
เครื่องมือที่จะช่วยให้คุณได้ “ใช้ชีวิต” จากนักตรวจสอบสู่นักวางแผน (1)
ต้องลงทะเบียน
เครื่องมือที่จะช่วยให้คุณได้ “ใช้ชีวิต” จากนักตรวจสอบสู่นักวางแผน (2)
ต้องลงทะเบียน
เข้าใจว่า “นวดดี” ไม่ใช่จุดขายของร้านนวดอีกต่อไป
ต้องลงทะเบียน
การบริการนวดเพื่อสุขภาพที่สร้างความประทับใจแก่ผู้รับบริการ
ต้องลงทะเบียน
การสร้างความประทับใจในการบริการ
ต้องลงทะเบียน
ตัวอย่างการสร้างความประทับใจก่อนให้บริการ (1)
ต้องลงทะเบียน
ตัวอย่างการสร้างความประทับใจก่อนให้บริการ (2)
ต้องลงทะเบียน
ตัวอย่างการสร้างความประทับใจระหว่างให้บริการ
ต้องลงทะเบียน
ตัวอย่างการสร้างความประทับใจหลังให้บริการ
ต้องลงทะเบียน
ตัวอย่างการสร้างความประทับใจในธุรกิจอื่น
ต้องลงทะเบียน
กรุณาเข้าสู่ระบบเพื่อลงทะเบียน
ข้อมูลรายวิชา
รหัสรายวิชา
KBI001
ระดับ
เริ่มต้น
หน่วยกิต
1
วันที่เริ่ม
2 กรกฎาคม พ.ศ. 2568
วันที่สิ้นสุด
31 กรกฎาคม พ.ศ. 2573
กลุ่มเป้าหมาย
เทศบาลตำบลห้วยน้ำขาว จังหวัดกระบี่
ผู้สอน
อ.ดร.ศุศราภรณ์ แต่งตั้งลำ
อ.ดร.ศุศราภรณ์ แต่งตั้งลำ
Instructor1@ku.ac.th
อารีรัตน์ ภาคพิธเจริญ
อารีรัตน์ ภาคพิธเจริญ
areerat.pa@ku.th
นายภูวดล มุ่งจิตธรรมมั่น
นายภูวดล มุ่งจิตธรรมมั่น
instructor4@ku.ac.th
นางปภิภากร สุวรรณกาศ
นางปภิภากร สุวรรณกาศ
Instructor3@ku.ac.th